Arbeitszeit Konfliktlogik - Anna Brandes

Validierung der Schichten zur Einhaltung der Gesetze in der Planung

Ziel: Rechtliches Risiko senken. Planung sicherer machen. Grundlage für Automatisierung schaffen.

Die Schmerzpunkte

Kunden planen unter realem Haftungsrisiko.
ArbZG und Jugendarbeitsschutz sind bekannt, werden im Alltag aber inkonsistent eingehalten.
Manuelle Prüfung ist fehleranfällig.
Selbsteintragung und viele Aushilfen verschärfen diese Probleme.
Fehler bedeuten Bußgelder, Reputationsschäden, operative Mehrarbeit.

Kontext und Constraints

Enterprise SaaS im HR-Umfeld.
Unterschiedliche Risikoprofile.
Keine juristische Bevormundung.
Regeln müssen konfigurierbar sein.
Bestehende Planungslogik durfte nicht gebrochen werden.

Vorgehen

Usability-Test

Setup

Klickbarer Figma-Prototyp.
Tests mit 6 Bestandskunden.

Ergebnis

Die Erwartung wurde getroffen.
Die Interaktionslogik wurde bestätigt.
Bei U18 gibt es eine harte Blockade.
Andere Regeln = Warnung mit Override.
Feedback ist direkt im Moment der Planung gewünscht.
Eine Veröffentlichung trotz des Konflikts ist gewünscht.

Learnings

Compliance ist ein Geschäftsrisiko, kein UX-Detail.
Regel-Engine ist strategische Infrastruktur.

Transparenz vor Automatisierung.
Erst Vertrauen schaffen, dann Kontrolle erhöhen.

Nicht jede richtige Lösung darf sofort erzwungen werden.
Systeme müssen betriebliche Realität aushalten.

Scope-Disziplin ist entscheidend.
Ohne harte Priorisierung wäre das Projekt explodiert.

Meine Rolle

Konzept und UX-Architektur.
Hypothesenformulierung.
Interviewführung und Synthese.
Definition MVP-Scope.
Entscheidung über Interaktionslogik
Warnung vs. Blockade.
Abstimmung mit Produkt Manger und Dev.